Kuidas tellida kaupa ?

Juhul kui ilmnevad veatõrked tellimisel paluks nendest teada anda allpool oleva maili kaudu.

TELLIMINE

NB! Kui enne tellimuse sooritamist on kahtlus, et ise ei oska valida õiget puhastus- või  hooldustoodet, värvi või parandusvahendit, on soovitatav  konsulteerida maili teel
info ( at ) leathermaster.ee
  või telefoni 5187668 teel toote sobivusest vastavalt nahatüübile ja viimistlusele. Sel juhul on garanteeritud õigete vahendite valik ja tellimine.

1.Tellimuse sooritamiseks valige toode ja kogus ning lisage see ostukorvi. Vajadusel saab selle sealt eemaldada ja valida uue toote.

2. Ostukorvis kuvatud hind sisaldab käibemaksu ilma saatmiskuluta.

3. Juhul kui mingi toode on e-poes otsa saanud siis ei saa seda tellida või ilmub sellekohane teave.

4. Vormistades tellimust saab valida kas soovid kauba järele ise tulla või saadetakse  see sulle Smart Posti teel. Viimasel juhul lisandub kauba eest tasumisel Smart Posti teenuse hind. Mujale Euroopa riikidesse on saatmiskulu erinev ja selle tedasaamiseks tuleks tellijal võtta ühendust e -poega.

Tellides kauba Smart Posti teel tuleb  tellijal valida kättesaamiskohaks endale sobiv Smart Posti pakiautomaat.                                                                             

Märkides tellimusse " tulen ise järele " , võetakse sinuga ühendust maili või tel. teel ja lepitakse kokku aeg paki kättesaamiseks. Kauba kättesaamisel võib tasuda sularahas või siis pangaülekandega kontole, mis saadetakse sulle automaatselt mailile koos tellimuse kinnitusega.
Tellitud kaubale peab järgi tulema 5 päeva jooksul alates tellimise päevast, vastasel juhul tellimus annuleeritakse.

 5. Tasudes SWEDBANK  pangalingi kaudu, suunatakse sind kohe banka ostu eest tasuma.

NB !   Kui tellijal on konto mõnes teises pangas siis tuleks kauba eest  tasumiseks valida -  PANGAÜLEKANNE -. Sinu poolt märgitud maili aadressile saadetakse automaatselt  tellimuse arve, kus on märgitud  vajalikud andmed kuhu saab kauba eest tasuda.
Juhul pangalink kui mingitel, e-poest sõltumatutelasjaoludel ei tööta, siis saab kasutada tasumiseks - pangaülekannet.

6.Kui oled mingi teise panga klient ja soovid endale soetada kaupa siis teavita meid sellest maili  teel ja me saadame sulle konto numbri kuhu tasuda.

7. Suuremate tellimuste korral võta ühendust meiega maili teel   info@leathermaster.ee 

8. Tellimused vaadatakse läbi 1 tööpäeva jooksul. Juhul kui soovitud kaupa hetkel laos pole või  e-poel ei ole võimalik muul põhjusel tellimust täita, võtab e-poe esindaja sinuga maili teel ühendust, et leppida kokku tasutud summa täielikus või osalises tagastamises või sinu  nõusolekul toote  ( toodete ) pikemas tarneajas.

9. Kauba väljasaatmine toimub 1-3 tööpäeva  jooksul peale ostusumma laekumist kontole. Kui tellimuse täitmine võtab rohkem aega, siis teatatakse sellest kliendile e-maili teel.

10. Tellitud kuid tasumata jäetud kaupa hoitakse tellijale 5 päeva, seejärel tühistatakse tellimus. 

11. Juhul kui hetkel soovitud toodet e-poes ei ole siis on see tellitud ja soovitame külastada e- poodi nädala pärast uuesti. Kaupa tellitakse 1 kord kuus.

TAGASTAMINE JA PRETENSIOONID

12. Kliendil on õigus 14 päeva jooksul alates kauba kättetoimetamise päevast kaup tagastada ja kauba eest tasutud raha tagasi saada ( va. transpordikulud ). Kauba tagastamisel tasub tagastamise transpordikulud klient, va. defektne kaup. tagastamisele kuuluv summa kantakse kliendi pangaarvele ( samale, millelt kauba eest algselt tasuti 30 päeva jooksul ).

13. Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud ning see peab olema originaalpakendis avamata kujul. Tagastada ei ole võimalik säilivustähtaja ületanud kaupa, kliendi poolt vale kasutamise tõttu purunenud või rikutud kaupa ( nt. kasutusjuhendis märgitud tingimuste mittejärgimine ).

14. Pretensioonide korral võtke ühendust esindajaga:  info@leathermaster.ee  

MÜÜJA ÕIGUSED JA KOHUSTUSED 

15. Kauplejal on õigus ilma ette teatamata muuta müüdavate toodete hindu, tooteavalikut,  tootekirjeldusi ja muud tooteid puudutavat informatsiooni. 

16. Kinnitame, et tegutseme vastavalt Eesti Vabariigis kehtivatele võlaõigusseadusele,  tarbijakaitseseadusele, kaubandustegevuse seadusele ja reklaamiseadusele.

17. Tellija isikuandmed, mis on sisestatud ostude sooritamiseks, on konfidentsiaalne  informatsioon ja ei kuulu avaldamisele kolmandatele osapooltele, va. seadusega  ettenähtud juhtudel.