Juhul kui ilmnevad veatõrked tellimisel paluks nendest teada anda allpool oleva maili kaudu.
 

NB! Kui enne tellimuse sooritamist on kahtlus, et ise ei oska valida õiget puhastus- või  hooldustoodet, värvi või parandusvahendit, on soovitatav  konsulteerida maili teel
nahatohter@hotmail.com
  või telefoni 5187668 teel toote sobivusest vastavalt nahatüübile ja viimistlusele. Sel juhul on garanteeritud õigete vahendite valik ja tellimine.

1.Tellimuse sooritamiseks valige toode ja kogus ning lisage see ostukorvi. Vajadusel saab selle sealt eemaldada ja valida uue toote.

2. Ostukorvis kuvatud hind sisaldab käibemaksu ilma saatekuluta.

3. Juhul kui mingi toode on e-poes otsa saanud siis on laoseisu ruudus sellekohane teave ja seda ei saa hetkel tellida.

4. Vormistades tellimust saab valida kas soovid kauba järele ise tulla või saadetakse  see sulle Itella Smart Posti teel.
Smart Posti saateteenuse hindu ja kapi suuruseid näed   - Saatmine -  alt.

Tellides kauba Smart Posti teel tuleb tellijal valida kättesaamiskohaks endale sobiv Smart Posti pakiautomaat.                                                                             

Kui kauba tellija soovib ise kaubale järgi tulla, siis tuleb valida tellimuse vastavasse lahtrisse -Tulen ise järele-, sel juhul ei lisandu kaubale saatkulu.

Sel juhul võetakse sinuga ühendust maili teel ja lepitakse kokku aeg paki kättesaamiseks.

Kaubale ise järele tulles saab tasuda kauba eest sularahas kohapeal või siis eelnevalt pangalingiga, pangaülekandega või krediitkaardiga, mis saadetakse sulle automaatselt mailile koos tellimuse kinnitusega.
Kui tellija valib maksemeetodiks -Sularaha- siis järelikult soovib ta ka ise kaubale järgi tulla.  



Tellitud kaubale peab järgi tulema või selle eest tasuma 5 päeva jooksul alates tellimuse esitamise päevast, seejärel tellimus tühistatakse.

 5. Tasudes Swedpank  pangalingi kaudu, suunatakse sind kohe ostu eest tasuma.

     Võimalik on kauba eest tasuda ka Visa / Mastercard  krediitkaardiga

NB !   Kui tellijal on konto mõnes teises pangas siis tuleks kauba eest  tasumiseks valida -            PANGAÜLEKANNE .
   
Sinu poolt tellimusele märgitud maili aadressile saadetakse automaatselt  tellimuse arve, kus on märgitud  konto andmed, kuhu saab kauba eest tasuda.

Juhul kui pangalink mingitel, e-poest sõltumatutel asjaoludel ei tööta, siis saab kasutada tasumiseks - pangaülekannet või krediitkaarti.

6.Kui oled mingi teise panga klient ja soovid endale soetada kaupa siis teavita meid sellest maili  teel ja me saadame sulle konto numbri kuhu tasuda.

7. Suuremate tellimuste korral võta ühendust meiega maili teel   info(at)leathermaster.ee 

8. Tellimused vaadatakse läbi 1 tööpäeva jooksul. Juhul kui soovitud kaupa hetkel laos pole või  e-poel ei ole võimalik muul põhjusel tellimust täita, võtab e-poe esindaja sinuga maili teel ühendust, et leppida kokku tasutud summa täielikus või osalises tagastamises või sinu  nõusolekul toote  ( toodete ) pikemas tarneajas.

9. Kauba väljasaatmine toimub 1-3 tööpäeva  jooksul peale ostusumma laekumist kontole. Kui tellimuse täitmine võtab rohkem aega, siis teatatakse sellest kliendile e-maili teel.

10. Tellitud kuid tasumata jäetud kaupa hoitakse tellijale 5 päeva, seejärel tühistatakse tellimus. 

11. Juhul kui hetkel soovitud toodet e-poes ei ole siis on see tellitud ja soovitame külastada e- poodi nädala pärast uuesti. Kaupa tellitakse 1 kord kuus.

TAGASTAMINE JA PRETENSIOONID

12. Kliendil on õigus 14 päeva jooksul alates kauba kättetoimetamise päevast kaup tagastada ja kauba eest tasutud raha tagasi saada ( va. transpordikulud ). Kauba tagastamisel tasub tagastamise transpordikulud klient, va. defektne kaup. tagastamisele kuuluv summa kantakse kliendi pangaarvele ( samale, millelt kauba eest algselt tasuti 30 päeva jooksul ).

13. Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud ning see peab olema originaalpakendis avamata kujul. Tagastada ei ole võimalik säilivustähtaja ületanud kaupa, kliendi poolt vale kasutamise tõttu rikutud kaupa ( nt. kasutusjuhendis märgitud tingimuste mittejärgimine ).

14. Pretensioonide korral võtke ühendust esindajaga:  info(at)leathermaster.ee  

MÜÜJA ÕIGUSED JA KOHUSTUSED 

15. Kauplejal on õigus ilma ette teatamata muuta müüdavate toodete hindu, tooteavalikut,  tootekirjeldusi ja muud tooteid puudutavat informatsiooni. 

16. Kinnitame, et tegutseme vastavalt Eesti Vabariigis kehtivatele võlaõigusseadusele,  tarbijakaitseseadusele, kaubandustegevuse seadusele ja reklaamiseadusele.

17. Tellija isikuandmed, mis on sisestatud ostude sooritamiseks, on konfidentsiaalne  informatsioon ja ei kuulu avaldamisele kolmandatele osapooltele, va. seadusega  ettenähtud juhtudel.